申請學生團體保險理賠程序：

一、先確認必備文件

二、現場繳件者，請在學務處９號櫃台填寫收件紀錄表（郵寄者免）

＊＊必備文件＊＊

1. 理賠申請書 (共３頁，可至學務處網頁下載或９號櫃台領取)
2. 診斷證明書正本 (不同醫院需不同診斷書，一家醫院只需一份)
3. 醫療收據正本 (或由醫院開立有蓋章之副本)
4. 事故當學期學雜費繳費收據 (以確認是否有繳學生團保費)
   *就貸同學請檢附事故當學期撥款書　　　　　　　　　　　　　　　*若當初在出納組繳納學生團保費，請檢附學校開立之紅色收據影本
5. 存摺封面影本 (僅限學生本人，未滿18歲者一樣要先辦存摺才行)
6. 其他：
   • 有骨折、骨裂 者：須加附「醫院X光光碟」
   • 有報案者：建議加附「報案三聯單影本」
   • 未滿18歲者(112年1月1日開始)：需繳交身分證影本，且理賠申請書、同意查詢暨授權聲明書須有法定代理人簽名或蓋章。

重要注意事項：

• 受傷門診、住院、手術才符合申請理賠條件。
• 事故或疾病自發生日起，2年內皆可申辦。
• 學生休學期間，若有繳交學生平安保險者，亦可申請理賠。
• 國外事故請向當地醫院申請英文版診斷證明書正本及醫療收據正本。
• 學務處為本業務要保人，僅協助轉交理賠資料，並非理賠審查單位。一旦資料送出後，個人若要抽回，需自行洽詢保險公司；若個人尚有其他私人保險需使用收據正本，建議繳交有醫院蓋章之副本給學生平安保險（但不得為彩色影印收據）。
• 若對申請文件有問題，可先email與學務處承辦人確認：n91074@mail.ntust.edu.tw。資料完備後可至學務處9號櫃台繳交，或用郵寄：106台北市大安區基隆路四段43號學生事務處洪小姐收。
• 若對保險理賠內容及金額有問題，請參閱學務處網站保單資訊或逕洽保險公司02-2758-3099＊1513 高小姐。